今7-11致癌油飯糰退費截止！零錢包不開通沒錢領 怎麼退款一次看

中聯油脂致癌油風波在7月爆發，多家下游業者慘受暴波及，其中7-11委託聯華食品代工的部分飯糰、三明治等鮮食商品也中鏢，並開放退款。根據聯華食品公布的退款方式，相關退費只到今（31）日23時59分截止，消費者若結帳時有報uniopen會員，雖然可免發票直接退回OPENPOINT APP「零錢包」內，但務必開通「零錢包」功能。《NOWNEWS》整理OPENPOINT APP零錢包開通方式，以及零錢包是什麼、零錢包錢可以領出來嗎等資訊，提醒讀者今天一定要趕緊開通。

7-11致癌油飯糰退費今天截止！會員零錢包快開通：只到23時59分

2026年7月時，中聯油脂傳出大豆油一級致癌物「苯駢芘」超標事件，連鎖便利商店7-11也受到波及，其委託聯華食品代工部分食品受影響，包括林聰明雞肉飯飯糰、阜杭豆漿經典飯糰等。根據聯華食品公布退費規定，退費方式分成「結帳有報uniopen會員」與「結帳未報會員」兩者，分別在7月14日、7月15日開放退款，並只到今（31）日23時59分截止，其中uniopen會員要特別注意，一定要在今天開通APP零錢包功能，才能避免退款錢沒領到。

7-11致癌油商品怎麼退款？

根據聯華食品公告，凡是於「2026年4月13日至2026年4月23日」期間，在7-11購買疑慮批號的鮮食商品即可辦理退費，針對退費辦法，則分為結帳「有報uniopen會員」和「沒報uniopen會員」兩者。

📍結帳時有報uniopen會員：將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動退費至OPENPOINT APP「零錢包」中，未開通OPENPOINT APP零錢包者，請在8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。

📍結帳沒有報uniopen會員：可於2026年7月15日至2026年8月31日23時59分期間內，持紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明，至7-11全門市進行退費。

OPENPOINT APP零錢包開通方式

📍步驟1：打開OPENPOINT APP→進入首頁點選右下角「會員中心」。

📍步驟2：選擇「支付管理」圖示。

📍步驟3：找到零錢包欄位→點選綠色「開通」按鈕。

📍步驟4：閱讀同意條款→拉至頁面最下方勾選「我已詳閱條款說明」→最後點選「確認開通」。

7-11零錢包是什麼？

7-11「零錢包」是內建於OPENPOINT APP內的虛擬錢包，可用來存放門市現金找零儲值、禮券找零儲值、自帶杯獎勵金等，但不可使用於代收、代售、i預購、行動隨時取和受託代銷等。值得注意的是，過期的隨時取票券（門市付款）退款也會直接退款至零錢包中，有許多用戶在本次風波中開通零錢包功能，才發現裡面存有先前退費款項。

7-11零錢包的錢可以領出來嗎？

根據7-11官方規定，零錢包金額沒有使用期限，每一會員帳號零錢包金額最高5000元為限，並可累計OPENPOINT點數與全店點數。若想把零錢包的錢領出來，必須撥打OPENPOINT客服專線0800-711-177（手機請撥02- 26271650）由專人協助退款，餘額以全數結清退費為限，不接受部分餘額退費如申請結清退費，將酌收退費金額之3%作為手續費。

怎麼查發票有沒有買到疑慮商品？

根據聯華公告，若不清楚發票是否含疑慮商品，可於「電子發票查詢網站」查詢疑慮商品發票。